作者: boogieman (Let the Right One In) 看板: P_Management
標題: [分享] PMBOK 第五版十大知識47子流程介紹
時間: Mon Sep 16 22:20:49 2013
號稱PMP聖經，由PMI所出的PMBOK(專案管理知識體系指南)已經更新到第五版了!
由原本的九大領域，42子流程擴充到十大領域、47子流程。想知道新增哪些內容
以及這十大領域和47子流程嗎?
在此堆薦各位由長宏所錄製的"長宏一句訣:第五版PMBOK 十大知識介紹" YouTube版
網址: http://www.youtube.com/watch?v=79TemGIuCzA (十大知識領域介紹)
http://www.youtube.com/watch?v=c3eRQUaw25M (47子流程依五大流程介紹)
自今年8月起，PMP認證考題就換成第五版試題，所以還在準備PMP考試的站友，請
務必確認你所準備的內容是第四版還是第五版，以免白忙一場喔
----
有興趣考取PMP認證的朋友，推薦各位報名參加長宏PMP課程，從零開始短期考取PMP證照
最新第五版的考試自8/1開始，長宏從8/8第一位五版新科狀元開始，到9/6止累計考取
47位五版新科PMP
只要有心考取PMP，透過長宏系統化課程和學習輔導，確實做到課前預習=>認真上課=>參
與小組討論=>課後複習=>模擬測驗=>測後檢討=>複習弱點項目...努力兩個月，考上PMP
不是夢!
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http://www.pm-abc.com.tw/Recommendlink/promote.html
開班前二星期完成報名，並在繳費時出示優惠券證明，即可以優惠價$30,000報名
---
對於長宏PMP課程上課及輔考方式、PMI.org會員申請填寫、報考PMP，或是PDU Renew
以及PMP換證有任何問題，亦歡迎來信詢問，本人樂意以自身經驗分享。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 36.224.18.47
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2013/09/18
2013/05/29
[分享] PMP 準備過程心得分享
作者: fish213 (找看看) 看板: P_Management
標題: [分享] PMP 準備過程心得分享
時間: Mon May 27 23:52:00 2013
準備 PMP 考試一定要上課嗎? 相信這是很多考生的疑問，我本身自修了一段時間的PMP後
於今天通過考試，在此與大家分享一下自己準備的方式與教材，也許可以讓各位想自修
的版友當作參考。
準備時間:
5個月，每天上班前或下班後共約1~1.5小時
準備教材:
1. PMBOK 2008 Eng
2. PMP Exam Prep 7th Edition Rita Mulcahy
準備方式:
一開始本來是打算上TKB數位學堂的PMP課程，好處是:
1. 有中文解說
2. 配合下班時間隨到隨上
3. 完成後可得到PMP考試需要的 35 PDUs
4. 聽說還會有助教電話諮詢解答
5. 能快速參與考試
只可惜每堂課程只能聽一次，無法錄音重聽，因為下班後常昏昏沉沉，所以回家邊聽課
程邊複習對我很重要，也因為這點所以不再考慮 TKB。
在遲遲找不到適合的課程後，我興起了自修的想法，參考過許多前輩的經驗後我購買了
上面所寫的兩本書，以 Exam Prep 為主，PMBOK為輔，主要是因為 Exam Prep
的內容很生動，不會一攤開書就打瞌睡。完成一章 Exam Prep 後才閱讀 PMBOK 的同
樣章節，然後再回來完成 Exam Prep 後的試題。本身只有少許的 PM 相關經驗的我覺得
這兩本書就很夠了，不懂的名詞可上網GOOGLE查詢，網路的範例不少。
至於 35 PDUs，本來以為必須靠上課取得，不過後來查到在美國的網站購買
並完成 PMP 的課程或模擬試題也可得到時數，所以我選擇了
http://www.whizlabs.com/pmi-project-management-professional/pmp-mock-exam.html
完成四份的模擬試題後對方就會提供時數證明，如果很不幸第一次PMP沒考過，網站也會
退還費用。因為模擬試題有使用時間限制，我是在完成第一次 Exam Prep 與 PMBOK 後才
購買，並且測試程度。
當完成4份模擬考題並拿到 35PDUs後就先報名考試，考試時間沒有排得很近，主要是想
再多找些題目練習，所以從完成報名到考試的中間空檔約3周就多寫網路上收集到的考題
，對岸也有很多資源。最後一周把所有以前錯過題目重分析一次。
以上就是我準備PMP的方式，也許漏寫了一些地方，有疑問的版友也歡迎來信討論。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 111.255.169.77
※ 編輯: fish213 來自: 111.255.169.77 (05/27 23:52)
※ 編輯: fish213 來自: 111.255.169.77 (05/27 23:54)
※ 編輯: fish213 來自: 111.255.169.77 (05/27 23:55)
[1;37m推 [33mTIC05[m[33m:心得文不推不行, [m 05/27 23:59
[1;37m推 [33mclmhn[m[33m:推 [m 05/28 18:02
[1;31m→ [33mamouse[m[33m:推，我也是自修，社區大學課程 [m 05/28 19:16
標題: [分享] PMP 準備過程心得分享
時間: Mon May 27 23:52:00 2013
準備 PMP 考試一定要上課嗎? 相信這是很多考生的疑問，我本身自修了一段時間的PMP後
於今天通過考試，在此與大家分享一下自己準備的方式與教材，也許可以讓各位想自修
的版友當作參考。
準備時間:
5個月，每天上班前或下班後共約1~1.5小時
準備教材:
1. PMBOK 2008 Eng
2. PMP Exam Prep 7th Edition Rita Mulcahy
準備方式:
一開始本來是打算上TKB數位學堂的PMP課程，好處是:
1. 有中文解說
2. 配合下班時間隨到隨上
3. 完成後可得到PMP考試需要的 35 PDUs
4. 聽說還會有助教電話諮詢解答
5. 能快速參與考試
只可惜每堂課程只能聽一次，無法錄音重聽，因為下班後常昏昏沉沉，所以回家邊聽課
程邊複習對我很重要，也因為這點所以不再考慮 TKB。
在遲遲找不到適合的課程後，我興起了自修的想法，參考過許多前輩的經驗後我購買了
上面所寫的兩本書，以 Exam Prep 為主，PMBOK為輔，主要是因為 Exam Prep
的內容很生動，不會一攤開書就打瞌睡。完成一章 Exam Prep 後才閱讀 PMBOK 的同
樣章節，然後再回來完成 Exam Prep 後的試題。本身只有少許的 PM 相關經驗的我覺得
這兩本書就很夠了，不懂的名詞可上網GOOGLE查詢，網路的範例不少。
至於 35 PDUs，本來以為必須靠上課取得，不過後來查到在美國的網站購買
並完成 PMP 的課程或模擬試題也可得到時數，所以我選擇了
http://www.whizlabs.com/pmi-project-management-professional/pmp-mock-exam.html
完成四份的模擬試題後對方就會提供時數證明，如果很不幸第一次PMP沒考過，網站也會
退還費用。因為模擬試題有使用時間限制，我是在完成第一次 Exam Prep 與 PMBOK 後才
購買，並且測試程度。
當完成4份模擬考題並拿到 35PDUs後就先報名考試，考試時間沒有排得很近，主要是想
再多找些題目練習，所以從完成報名到考試的中間空檔約3周就多寫網路上收集到的考題
，對岸也有很多資源。最後一周把所有以前錯過題目重分析一次。
以上就是我準備PMP的方式，也許漏寫了一些地方，有疑問的版友也歡迎來信討論。
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※ 編輯: fish213 來自: 111.255.169.77 (05/27 23:52)
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※ 編輯: fish213 來自: 111.255.169.77 (05/27 23:55)
[1;37m推 [33mTIC05[m[33m:心得文不推不行, [m 05/27 23:59
[1;37m推 [33mclmhn[m[33m:推 [m 05/28 18:02
[1;31m→ [33mamouse[m[33m:推，我也是自修，社區大學課程 [m 05/28 19:16
[中國] 淘寶代買 匯率4.86 免代買費 第二波開始
作者: kaciy0522 (直髮妞) 看板: HelpBuy
標題: [中國] 淘寶代買 匯率4.86 免代買費 第二波開始
時間: Wed May 29 11:29:22 2013
[1;32m第一波活動得獎者是 【周*薇】 (掌聲鼓勵鼓勵) •★,:*:•\(�▽�)/•:*•★[m
[1;41m直髮妞想破腦袋之促銷活動開始囉!!活動只到5/31唷!![m
[1;41m詳情請上粉絲團(最下方簽名檔有) 或 http://ppt.cc/ca_B [m
--------------------------------------------------------------------
匯率從4/20號開始要調整成4.86了>< 直髮妞hold不住了 台幣請你振作吧
[1;37;44m~直髮妞開始接合購團囉~只要給予整理好的清單即可喔~全館不全館,匯率都是4.86喔~[m
[1;33m新增粉絲團:在最下方簽名檔中唷![m
--------------------------------------------------------------------
代買金額試算表[1;32m(在最下方簽名檔中)[m
請在 檔案→下載格式→Microsoft Excel
然後填完購買清單,再寄信箱給我 kaciy0522@yahoo.com.tw
[1;36m詢價標題請註明: 你的PTTID-代買詢價[m
[1;33m確定代買標題請註明: 你的PTTID-確定代買 並在信中告知需要郵局還是中信 [m
---------------------------------------------------------------------
[1;32m直髮妞碎碎念[m
台灣海關5/2已開工,但清關速度會因為放假前的包裹要先處理而會變慢喔!!
直髮妞在線時間長,回信速度若在電腦前,會立即回覆的喔^^
--------------------------------------------------------------------
代買流程:
寄購買清單至信箱→代買回覆報價→你確定購買回信→給予代買匯款資料→
你匯款後回信告知→代買拍下付款→賣家出貨→集貨秤重(補退款)→搭飛機回台→
你收到包裹→結束代買
---------------------------------------------------------------------
[1;33m代買物品：[m
淘寶 http://www.taobao.com/
天貓 http://www.tmall.com/
[1;33m購入來源：[m
淘寶 http://www.taobao.com/
天貓 http://www.tmall.com/
[1;33m購入價格：[m
依各店家售價
[1;33m代買費用：[m
老客戶1單10元,新客戶1單15元,且若40個網址以上,多1網址+1元 [1;35m開幕期間免代買費喔!!~[m
[1;37m截止日期：[m
長期
[1;37m付款方式：[m
郵局(可提供無摺) [1;36m確認購買後24小時內需付款,否則取消代買~[m
[1;41m新增提供中信[m
[1;37m運費/面交時地：[m
1. [1;33m直寄[m:賣家直接寄到你家,但有些店家不能喔,[1;36m運費收取為到付。[m
通常1kg收26~35rmb不等的運費,適合想快速拿到的人。
2. [1;33m中轉[m:賣家寄到上海再寄到你家~~ [1;36m台灣端是黑貓喔~[m
可以同時買好幾家商品,節省國際運費,適合喜歡買很多家的人。
[1;36m需支付境內運費:依各賣家到上海的運費收取喔。[m
------------------------------------------------------
普貨(衣服鞋子包包,等都屬於普貨):90元/1KG
包稅或點貨(文具,手機殼,太複雜的小東西不能點喔):95元/1KG
[1;32m分寄(合購可用):95元/1KG[m
[1;35m慶開幕:[m
[1;35m普貨:85元/1KG 包稅或點貨:90元/1KG 分寄:90元/1KG[m
以上不足1KG還是以1KG計費收取喔~
------------------------------------------------------
3. [1;33mEZ[m:賣家寄到中轉再寄到我這,我再用EZ寄給你,適合不方便收件的人。
[1;36m價格為中轉的基礎上再加60元EZ費喔~[m
[1;44m《一般順利時程:直寄(3-4天)>中轉(7-10天)>EZ(10-13天)》[m
[1;37m計算公式:[m
[1;33;41m(商品金額+境內運費)*匯率4.86+85~90*公斤數+代買費0元+EZ費[m
[1;37m聯絡方式:[m
1.站內信
2.站外信: kaciy0522@yahoo.com.tw [1;33m24小時內無回信請再來信[m
3.粉絲團私訊 [1;33m(最下方簽名檔有)[m
4.skype: kaciy0522
[1;37m注意事項：[m
1.請確認購買後，[1;33m在24小時內付款完成，金額都採無條件進位[m。
2.確認購買清單後，[1;33m不接受改單的要求[m，請見諒~
3.代買只是幫你購買，[1;33m請不要為難代買，請互相信任[m,感恩^^
4.[1;33m會給予代買進度表[m，隨時知道購買物之貨況，讓你我都放心~
5.收到包裹請[1;33m盡量能夠用手機錄影[m，這樣有瑕疵代買比較能爭取!!!
6.收到包裹若有瑕疵請24小時內告知，若無告知則視為結束代買喔~
7.如有漏寄或是有重大的瑕疵，[1;33m會幫忙聯繫賣家處理，但不保證答案一定讓人滿意[m。
8.選購商品時可選評價高的賣家，這樣如遇問題賣家比較會處理。
9.國際團時間不定，如不能等待，請勿托買,讓你我心煩~
[1;33m如有被課稅或被海關沒收等因素，請自行承擔，[m
如怕被課稅可以包稅，[1;33m退款若非郵局,中信會扣除手續費15元退款喔。[m
10.目前都以普貨等幫忙代買，特貨暫不接喔!!!
11.想到其他的會再補充!!~
[1;37m推 [33mhhenry666[m[33m:有買有推 [m 220.141.118.76 04/07 16:42
[1;31m→ [33mkaciy0522[m[33m:謝謝你:) [m 140.115.60.198 04/07 20:17
[1;37m推 [33mlovein1[m[33m:msn好像加不了 [m 140.96.130.6 04/09 11:44
[1;31m→ [33mkaciy0522[m[33m:是喔,那麻煩你加我SKYPE:kaciy0522 感恩 [m 140.115.60.198 04/09 12:15
[1;37m推 [33mMirageAngel[m[33m:*★\(*�▽�)/★*"★\(*�皿�)/★"* [m 61.230.142.68 04/30 15:43
[1;37m推 [33mdestinybox[m[33m:有買有推 親切迅速 [m111.254.210.115 05/01 16:09
[1;45m謝謝你^^ 大心:)[m
[1;37m推 [33mHaileys[m[33m:有買有推，估價回信迅速的好代買:D [m 211.22.240.99 05/17 09:57
[1;45m感謝唷 很高興替你服務:)[m
[1;37m推 [33msmallwan[m[33m:過程詳細速度快 [m 118.233.237.31 05/22 00:18
[1;45m謝謝你特地推文,甘溫~[m
[1;37m推 [33mseldomuse[m[33m:感謝你~^^~快速又詳細的回覆我 [m 125.230.80.185 05/24 23:35
[1;31m→ [33mseldomuse[m[33m:細心的回答我這個新手好多問題!! [m 125.230.80.185 05/24 23:35
[1;45m不會喔:) 應該的^^[m
[1;37m推 [33mjaneandtom29[m[33m:推回覆快速啦，超適合我這種心急的 [m 1.175.138.90 05/28 16:06
[1;45m呵呵,在電腦前都會立即回覆的^^[m
--
┌ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─ ─┐
│[1;37m代買金額試算表: http://ppt.cc/IQF7 簡單明瞭又快速[m │
│[1;37m直髮妞的新手教學Q&A: http://ppt.cc/7os4 讓你問題一掃而通[m │
│[1;41m☆新增直髮妞粉絲團:http://ppt.cc/WOZ6 不按讚怎麼行 *∩﹏∩* [m │
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◆ From: 140.115.60.198
標題: [中國] 淘寶代買 匯率4.86 免代買費 第二波開始
時間: Wed May 29 11:29:22 2013
[1;32m第一波活動得獎者是 【周*薇】 (掌聲鼓勵鼓勵) •★,:*:•\(�▽�)/•:*•★[m
[1;41m直髮妞想破腦袋之促銷活動開始囉!!活動只到5/31唷!![m
[1;41m詳情請上粉絲團(最下方簽名檔有) 或 http://ppt.cc/ca_B [m
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匯率從4/20號開始要調整成4.86了>< 直髮妞hold不住了 台幣請你振作吧
[1;37;44m~直髮妞開始接合購團囉~只要給予整理好的清單即可喔~全館不全館,匯率都是4.86喔~[m
[1;33m新增粉絲團:在最下方簽名檔中唷![m
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代買金額試算表[1;32m(在最下方簽名檔中)[m
請在 檔案→下載格式→Microsoft Excel
然後填完購買清單,再寄信箱給我 kaciy0522@yahoo.com.tw
[1;36m詢價標題請註明: 你的PTTID-代買詢價[m
[1;33m確定代買標題請註明: 你的PTTID-確定代買 並在信中告知需要郵局還是中信 [m
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[1;32m直髮妞碎碎念[m
台灣海關5/2已開工,但清關速度會因為放假前的包裹要先處理而會變慢喔!!
直髮妞在線時間長,回信速度若在電腦前,會立即回覆的喔^^
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代買流程:
寄購買清單至信箱→代買回覆報價→你確定購買回信→給予代買匯款資料→
你匯款後回信告知→代買拍下付款→賣家出貨→集貨秤重(補退款)→搭飛機回台→
你收到包裹→結束代買
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[1;33m代買物品：[m
淘寶 http://www.taobao.com/
天貓 http://www.tmall.com/
[1;33m購入來源：[m
淘寶 http://www.taobao.com/
天貓 http://www.tmall.com/
[1;33m購入價格：[m
依各店家售價
[1;33m代買費用：[m
老客戶1單10元,新客戶1單15元,且若40個網址以上,多1網址+1元 [1;35m開幕期間免代買費喔!!~[m
[1;37m截止日期：[m
長期
[1;37m付款方式：[m
郵局(可提供無摺) [1;36m確認購買後24小時內需付款,否則取消代買~[m
[1;41m新增提供中信[m
[1;37m運費/面交時地：[m
1. [1;33m直寄[m:賣家直接寄到你家,但有些店家不能喔,[1;36m運費收取為到付。[m
通常1kg收26~35rmb不等的運費,適合想快速拿到的人。
2. [1;33m中轉[m:賣家寄到上海再寄到你家~~ [1;36m台灣端是黑貓喔~[m
可以同時買好幾家商品,節省國際運費,適合喜歡買很多家的人。
[1;36m需支付境內運費:依各賣家到上海的運費收取喔。[m
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普貨(衣服鞋子包包,等都屬於普貨):90元/1KG
包稅或點貨(文具,手機殼,太複雜的小東西不能點喔):95元/1KG
[1;32m分寄(合購可用):95元/1KG[m
[1;35m慶開幕:[m
[1;35m普貨:85元/1KG 包稅或點貨:90元/1KG 分寄:90元/1KG[m
以上不足1KG還是以1KG計費收取喔~
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3. [1;33mEZ[m:賣家寄到中轉再寄到我這,我再用EZ寄給你,適合不方便收件的人。
[1;36m價格為中轉的基礎上再加60元EZ費喔~[m
[1;44m《一般順利時程:直寄(3-4天)>中轉(7-10天)>EZ(10-13天)》[m
[1;37m計算公式:[m
[1;33;41m(商品金額+境內運費)*匯率4.86+85~90*公斤數+代買費0元+EZ費[m
[1;37m聯絡方式:[m
1.站內信
2.站外信: kaciy0522@yahoo.com.tw [1;33m24小時內無回信請再來信[m
3.粉絲團私訊 [1;33m(最下方簽名檔有)[m
4.skype: kaciy0522
[1;37m注意事項：[m
1.請確認購買後，[1;33m在24小時內付款完成，金額都採無條件進位[m。
2.確認購買清單後，[1;33m不接受改單的要求[m，請見諒~
3.代買只是幫你購買，[1;33m請不要為難代買，請互相信任[m,感恩^^
4.[1;33m會給予代買進度表[m，隨時知道購買物之貨況，讓你我都放心~
5.收到包裹請[1;33m盡量能夠用手機錄影[m，這樣有瑕疵代買比較能爭取!!!
6.收到包裹若有瑕疵請24小時內告知，若無告知則視為結束代買喔~
7.如有漏寄或是有重大的瑕疵，[1;33m會幫忙聯繫賣家處理，但不保證答案一定讓人滿意[m。
8.選購商品時可選評價高的賣家，這樣如遇問題賣家比較會處理。
9.國際團時間不定，如不能等待，請勿托買,讓你我心煩~
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如怕被課稅可以包稅，[1;33m退款若非郵局,中信會扣除手續費15元退款喔。[m
10.目前都以普貨等幫忙代買，特貨暫不接喔!!!
11.想到其他的會再補充!!~
[1;37m推 [33mhhenry666[m[33m:有買有推 [m 220.141.118.76 04/07 16:42
[1;31m→ [33mkaciy0522[m[33m:謝謝你:) [m 140.115.60.198 04/07 20:17
[1;37m推 [33mlovein1[m[33m:msn好像加不了 [m 140.96.130.6 04/09 11:44
[1;31m→ [33mkaciy0522[m[33m:是喔,那麻煩你加我SKYPE:kaciy0522 感恩 [m 140.115.60.198 04/09 12:15
[1;37m推 [33mMirageAngel[m[33m:*★\(*�▽�)/★*"★\(*�皿�)/★"* [m 61.230.142.68 04/30 15:43
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2013/04/30
[閒聊] 向上管理。
作者: chadtracy (無名) 看板: P_Management
標題: [閒聊] 向上管理。
時間: Fri Apr 26 02:14:56 2013
今天要離開工作場所的時候跟同事閒聊。
結果想到了這句話:
很多時候我們只是單純的想把事情做好，認為這樣就會有相對應的報酬
但事實並不是這樣，這裡已經不是你努力就會有回報的地方了。
原因很簡單，因為你老闆沒有升官，他憑什麼幫你?
你能作就讓你繼續作，頂多幫你加錢，要升官就給想要升官的人
他們自然會想要去作會讓老闆可以升官的事情。
你不喜歡，不代表別人不會去作。
但是傷害一定會造成，只是怎樣讓這樣的傷害變小
或是跟這樣的工作型態互相尊重，就是一門很大的學問。
這門功課實在太深奧了
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[1;37m推 [33mny024365[m[33m:agree... [m 04/29 17:07
標題: [閒聊] 向上管理。
時間: Fri Apr 26 02:14:56 2013
今天要離開工作場所的時候跟同事閒聊。
結果想到了這句話:
很多時候我們只是單純的想把事情做好，認為這樣就會有相對應的報酬
但事實並不是這樣，這裡已經不是你努力就會有回報的地方了。
原因很簡單，因為你老闆沒有升官，他憑什麼幫你?
你能作就讓你繼續作，頂多幫你加錢，要升官就給想要升官的人
他們自然會想要去作會讓老闆可以升官的事情。
你不喜歡，不代表別人不會去作。
但是傷害一定會造成，只是怎樣讓這樣的傷害變小
或是跟這樣的工作型態互相尊重，就是一門很大的學問。
這門功課實在太深奧了
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Re: [討論] 專案進度延後是誰的責任？
作者: chadtracy (無名) 看板: P_Management
標題: Re: [討論] 專案進度延後是誰的責任？
時間: Tue Apr 23 02:46:43 2013
有些東西我想補充一下。
面對老闆建議就是用最簡單的方式讓他懂。
這個時候儀錶板就超好用，他只要知道案子是不是在控制中就好了。
上級主管是不是需要詳細說明，要看狀況。
你擔心的話，就好好作weekly status這是一種可以讓他安心
你不需要操煩說有多少東西要講清楚。
: [面對客人：清楚明確]
: 最重要的就是運用你的經驗和各種工具
: 盡可能和客人澄清他的需求和你團隊的工作範圍
: 過程中來來往往一定要保存紀錄 會議記錄或是信件 雙方各有一份
: 即使是電話或口頭上說的事情 事後也要清楚記錄避免爭議
: (不要太相信人類的記憶力)
: 而壓給客人的時間務必遵守 保持誠信
: (通常都會多抓時間，提早處理完畢就可以提早給客人，也減少各種延遲進度的風險)
面對你的客人，請當他是白癡，用最基本的語言講
你要作的只是再三確認你的Scope、SOW還有最重要的Schedule
確認清楚後把這些東西全部作成Strategy Document
再次跟客戶Review過後就開始執行。
除了定期回報外，另外要注意講話跟資訊發放的內容與方式。
: 簡化從複雜而來，當每個細節都被你彙整了，解決了，給予每個人的都是他要的東西
: 這就是管理
: 個人淺見.
這個是通篇我最欣賞的一段話。
我經常跟我下面的人講，如果你能讓我作事情越輕鬆就代表你的能力越好
同樣的，你對你上面的老闆也是這樣，能讓他用最少時間看得懂你的報告跟案子
花最少的精神幫你解決問題，就代表你真的有一手。
另外，給的報告的品質很重要。
PM的價值就是有辦法用少少的幾張圖把裡面底層的分析跟狀況清楚的講出來
而不是讓人看圖說故事就這樣完結，而這樣的圖也沒有太多價值意義。
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[1;37m推 [33mnovemberfall[m[33m:謝謝你的補充^^ 受益良多 [m 04/25 12:48
標題: Re: [討論] 專案進度延後是誰的責任？
時間: Tue Apr 23 02:46:43 2013
有些東西我想補充一下。
面對老闆建議就是用最簡單的方式讓他懂。
這個時候儀錶板就超好用，他只要知道案子是不是在控制中就好了。
上級主管是不是需要詳細說明，要看狀況。
你擔心的話，就好好作weekly status這是一種可以讓他安心
你不需要操煩說有多少東西要講清楚。
: [面對客人：清楚明確]
: 最重要的就是運用你的經驗和各種工具
: 盡可能和客人澄清他的需求和你團隊的工作範圍
: 過程中來來往往一定要保存紀錄 會議記錄或是信件 雙方各有一份
: 即使是電話或口頭上說的事情 事後也要清楚記錄避免爭議
: (不要太相信人類的記憶力)
: 而壓給客人的時間務必遵守 保持誠信
: (通常都會多抓時間，提早處理完畢就可以提早給客人，也減少各種延遲進度的風險)
面對你的客人，請當他是白癡，用最基本的語言講
你要作的只是再三確認你的Scope、SOW還有最重要的Schedule
確認清楚後把這些東西全部作成Strategy Document
再次跟客戶Review過後就開始執行。
除了定期回報外，另外要注意講話跟資訊發放的內容與方式。
: 簡化從複雜而來，當每個細節都被你彙整了，解決了，給予每個人的都是他要的東西
: 這就是管理
: 個人淺見.
這個是通篇我最欣賞的一段話。
我經常跟我下面的人講，如果你能讓我作事情越輕鬆就代表你的能力越好
同樣的，你對你上面的老闆也是這樣，能讓他用最少時間看得懂你的報告跟案子
花最少的精神幫你解決問題，就代表你真的有一手。
另外，給的報告的品質很重要。
PM的價值就是有辦法用少少的幾張圖把裡面底層的分析跟狀況清楚的講出來
而不是讓人看圖說故事就這樣完結，而這樣的圖也沒有太多價值意義。
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2013/04/01
Re: [討論] 專案進度延後是誰的責任？
作者: novemberfall (11月秋) 看板: P_Management
標題: Re: [討論] 專案進度延後是誰的責任？
時間: Fri Mar 29 22:19:24 2013
※ 引述《ceasefire (努力才有收穫)》之銘言：
: 這個問題其實很現實...
: Schedule 押了以後，Kick off之後...
: RD 出包 (EX: PCB EMIissue...)，量產 schedule delay...
: PM / RD 都要要扛責任...老實說...擔任PM的我也覺得很不公平
: 但是PM不扛責任...那 PM 的價值在哪裡?!
: 不扛責任的 PM 不如請個工讀生召開會議，做會議記錄就好...
: 我認為 PM 的價值在於...出包後...
: 1. 你能即時 Highlight 問題給相關主管與客戶...
: 2. 與你的 RD 討論 solution...
: 3. Come out solution and catch up schedule, and let customer happy.
: 以上3點，最難的就是第2點...
: 因為RD按照其思惟， 常常想的辦法都是遠水...救不了近火...
: 而替公司 / 客戶想出滿意的 solution，就是 PM 最大的價值。
: ※ 引述《TaylorS (泰勒絲)》之銘言：
: : 大家好 小妹在一間小公司擔任PM
: : 日前有一個專案因研發過程中
: : rd負責的部份出問題而導至專案進度delay
: : 老闆認為這是PM要負任 我認為不合理
: : rd是實際執行的人 卻不用因為他的失誤扛責任嗎？
: : 我想問 這是對的嗎？還是我們公司沒制度隨便找個菜鳥扛責任？
: : 謝謝！
認同這位大大說的
我是一位新手PM
我跟著我的主管做事三年多 帶人經驗一年多
專案控管之所以重要
在於溝通的面向(對象)多 掌控的工作環節多
溝通的意義不只在傳遞訊息 更大的比重在解決問題
溝通的面向從上到下 從裡到外
面對不一樣的對象 他所需(想)要的東西會不一樣 溝通的語言也不一樣
簡言之 思考一下專案內每個角色的需求和職責範圍
在過程中不斷彙整和給予各種人所需的資訊
就是這個工作所扮演的角色
[面對老闆時：大方向給予]
老闆要的是執行前的規劃、執行中的進度及狀況回報、執行後的結案報告
至於過程中誰和誰溝通有困難、誰總是忘記或失信、誰延遲進度
都不是該丟回去給老闆的問題
[面對上級主管：詳細說明]
如果你還有上級主管
那麼老闆需要什麼 基本上就是上級主管會跟你要的東西
因為他要跟老闆報告
只是對於主管
可以向他說明更細節的規劃和執行內容
讓主管更能掌握也對你更放心
有些主管會關心同事的相處情況
這時你也可以分享你的處理情況或是正在處理的狀況 讓他給你建議
但千萬不要把問題丟給他 換他在幫你處理自己份內的事
[面對客人：清楚明確]
最重要的就是運用你的經驗和各種工具
盡可能和客人澄清他的需求和你團隊的工作範圍
過程中來來往往一定要保存紀錄 會議記錄或是信件 雙方各有一份
即使是電話或口頭上說的事情 事後也要清楚記錄避免爭議
(不要太相信人類的記憶力)
而壓給客人的時間務必遵守 保持誠信
(通常都會多抓時間，提早處理完畢就可以提早給客人，也減少各種延遲進度的風險)
[面對你的工作團隊：清楚明確，同理心對待、協助解決]
當老闆和客人那邊的事項確定了
你的團隊就是你接下來要密切配合的對象了
我必須說這是整個專案進行的一大重點，也是最花心力的
不過他們也就是為你帶來專案成果和工作價值的夥伴
團隊們要進行的已經是執行階段
所以你整理給老闆和主管的東西一定不是要給工作夥伴們的東西(範圍太大、太抽象了)
佈達給每個人的工作內容和工作時程必須很明確，越細越好
因為每個人對範圍的認知不同
做出來的有可能很接近你要的，也有可能相去甚遠
隨著經驗累積或是和團隊之間培養出的默契，規劃方式也會逐漸改變
但是初帶團隊或新人，越細雙方認知及掌握越不容易出錯
而所謂團隊，意思就是要搞定的不是一個人
不是老闆一個人，不是客人一個人，也不是上級主管一個人
所以面對不同人不同個性和工作內容，要給予不一樣的協助
有的人主動性不夠，需要被引導
有的人很有主見很有理想，需要被肯定，
但要提醒他在有限時間內處理事情的範圍及先後順序
有的人處理事情很讓人放心，則需要給他空間
這過程中還可能要聆聽每個人遇到的狀況，協助排除，或是從中協調
另外還有最重要的~就是PM自己的誠信，要讓每個角色都信服於你
相信你的處理能力，相信你對允諾的事情有責任感、有同理心
那麼和大家溝通過程才會順利愉快
有句話說，簡化是管理的真諦
簡化從複雜而來，當每個細節都被你彙整了，解決了，給予每個人的都是他要的東西
這就是管理
個人淺見.
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※ 編輯: novemberfall 來自: 123.194.112.128 (03/29 22:23)
[1;37m推 [33mallenyao22[m[33m:說得很好 有同感! [m 03/30 22:45
[1;31m→ [33mnovemberfall[m[33m:謝謝^^ [m 03/31 23:14
標題: Re: [討論] 專案進度延後是誰的責任？
時間: Fri Mar 29 22:19:24 2013
※ 引述《ceasefire (努力才有收穫)》之銘言：
: 這個問題其實很現實...
: Schedule 押了以後，Kick off之後...
: RD 出包 (EX: PCB EMIissue...)，量產 schedule delay...
: PM / RD 都要要扛責任...老實說...擔任PM的我也覺得很不公平
: 但是PM不扛責任...那 PM 的價值在哪裡?!
: 不扛責任的 PM 不如請個工讀生召開會議，做會議記錄就好...
: 我認為 PM 的價值在於...出包後...
: 1. 你能即時 Highlight 問題給相關主管與客戶...
: 2. 與你的 RD 討論 solution...
: 3. Come out solution and catch up schedule, and let customer happy.
: 以上3點，最難的就是第2點...
: 因為RD按照其思惟， 常常想的辦法都是遠水...救不了近火...
: 而替公司 / 客戶想出滿意的 solution，就是 PM 最大的價值。
: ※ 引述《TaylorS (泰勒絲)》之銘言：
: : 大家好 小妹在一間小公司擔任PM
: : 日前有一個專案因研發過程中
: : rd負責的部份出問題而導至專案進度delay
: : 老闆認為這是PM要負任 我認為不合理
: : rd是實際執行的人 卻不用因為他的失誤扛責任嗎？
: : 我想問 這是對的嗎？還是我們公司沒制度隨便找個菜鳥扛責任？
: : 謝謝！
認同這位大大說的
我是一位新手PM
我跟著我的主管做事三年多 帶人經驗一年多
專案控管之所以重要
在於溝通的面向(對象)多 掌控的工作環節多
溝通的意義不只在傳遞訊息 更大的比重在解決問題
溝通的面向從上到下 從裡到外
面對不一樣的對象 他所需(想)要的東西會不一樣 溝通的語言也不一樣
簡言之 思考一下專案內每個角色的需求和職責範圍
在過程中不斷彙整和給予各種人所需的資訊
就是這個工作所扮演的角色
[面對老闆時：大方向給予]
老闆要的是執行前的規劃、執行中的進度及狀況回報、執行後的結案報告
至於過程中誰和誰溝通有困難、誰總是忘記或失信、誰延遲進度
都不是該丟回去給老闆的問題
[面對上級主管：詳細說明]
如果你還有上級主管
那麼老闆需要什麼 基本上就是上級主管會跟你要的東西
因為他要跟老闆報告
只是對於主管
可以向他說明更細節的規劃和執行內容
讓主管更能掌握也對你更放心
有些主管會關心同事的相處情況
這時你也可以分享你的處理情況或是正在處理的狀況 讓他給你建議
但千萬不要把問題丟給他 換他在幫你處理自己份內的事
[面對客人：清楚明確]
最重要的就是運用你的經驗和各種工具
盡可能和客人澄清他的需求和你團隊的工作範圍
過程中來來往往一定要保存紀錄 會議記錄或是信件 雙方各有一份
即使是電話或口頭上說的事情 事後也要清楚記錄避免爭議
(不要太相信人類的記憶力)
而壓給客人的時間務必遵守 保持誠信
(通常都會多抓時間，提早處理完畢就可以提早給客人，也減少各種延遲進度的風險)
[面對你的工作團隊：清楚明確，同理心對待、協助解決]
當老闆和客人那邊的事項確定了
你的團隊就是你接下來要密切配合的對象了
我必須說這是整個專案進行的一大重點，也是最花心力的
不過他們也就是為你帶來專案成果和工作價值的夥伴
團隊們要進行的已經是執行階段
所以你整理給老闆和主管的東西一定不是要給工作夥伴們的東西(範圍太大、太抽象了)
佈達給每個人的工作內容和工作時程必須很明確，越細越好
因為每個人對範圍的認知不同
做出來的有可能很接近你要的，也有可能相去甚遠
隨著經驗累積或是和團隊之間培養出的默契，規劃方式也會逐漸改變
但是初帶團隊或新人，越細雙方認知及掌握越不容易出錯
而所謂團隊，意思就是要搞定的不是一個人
不是老闆一個人，不是客人一個人，也不是上級主管一個人
所以面對不同人不同個性和工作內容，要給予不一樣的協助
有的人主動性不夠，需要被引導
有的人很有主見很有理想，需要被肯定，
但要提醒他在有限時間內處理事情的範圍及先後順序
有的人處理事情很讓人放心，則需要給他空間
這過程中還可能要聆聽每個人遇到的狀況，協助排除，或是從中協調
另外還有最重要的~就是PM自己的誠信，要讓每個角色都信服於你
相信你的處理能力，相信你對允諾的事情有責任感、有同理心
那麼和大家溝通過程才會順利愉快
有句話說，簡化是管理的真諦
簡化從複雜而來，當每個細節都被你彙整了，解決了，給予每個人的都是他要的東西
這就是管理
個人淺見.
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※ 編輯: novemberfall 來自: 123.194.112.128 (03/29 22:23)
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2013/03/04
Re: [問題] PM一定要理工背景嗎？
作者: penqp (Zito) 看板: P_Management
標題: Re: [問題] PM一定要理工背景嗎？
時間: Mon Mar 4 00:14:27 2013
PM(Project menagement)的本質是管理(management)
Management of Cost/Schedule/Quality
這個管理的概念不管到哪個行業都行的通的
不可能有人ME/EE/thermal/RF/EMI都精通的
不用在意背景啦
PM只要
耐操
耐罵
沒有羞恥心
臉皮厚
比別人更機車(你的績效都建築在壓榨其他人之上)
就可以勝任
很賽...是真的
※ 引述《dogisburning (狗在燃燒)》之銘言：
: 手機排板可能怪怪的，不好意思
: 最近對PM這樣的工作有些興趣，
: 在板上搜集資訊，發現很多人EE等二類科系，不然就是理工學士搭商碩
: 公司也幾乎都是科技業，合作對象是RD或工程師
: 我是中字輩商學士畢，無理工背景，
: 長處只有英文好（小時候住過國外）
: 請問PM這行對我這樣背景的人是否能勝任？
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 222.178.216.54
標題: Re: [問題] PM一定要理工背景嗎？
時間: Mon Mar 4 00:14:27 2013
PM(Project menagement)的本質是管理(management)
Management of Cost/Schedule/Quality
這個管理的概念不管到哪個行業都行的通的
不可能有人ME/EE/thermal/RF/EMI都精通的
不用在意背景啦
PM只要
耐操
耐罵
沒有羞恥心
臉皮厚
比別人更機車(你的績效都建築在壓榨其他人之上)
就可以勝任
很賽...是真的
※ 引述《dogisburning (狗在燃燒)》之銘言：
: 手機排板可能怪怪的，不好意思
: 最近對PM這樣的工作有些興趣，
: 在板上搜集資訊，發現很多人EE等二類科系，不然就是理工學士搭商碩
: 公司也幾乎都是科技業，合作對象是RD或工程師
: 我是中字輩商學士畢，無理工背景，
: 長處只有英文好（小時候住過國外）
: 請問PM這行對我這樣背景的人是否能勝任？
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2013/02/28
Fw: [新聞] 對抗大腸直腸癌 基因檢測配合用藥
作者: KRAS (KRAS) 看板: Doctor-Info
標題: Fw: [新聞] 對抗大腸直腸癌 基因檢測配合用藥
時間: Thu Feb 28 11:45:54 2013
※ [本文轉錄自 Anti-Cancer 看板 #1HBjBADw ]
作者: KRAS (KRAS) 看板: Anti-Cancer
標題: [新聞] 對抗大腸直腸癌 基因檢測配合用藥
時間: Thu Feb 28 11:45:02 2013
【華人健康網 記者黃曼瑩╱台北報導】 2013年2月27日 16:30
談到大腸直腸癌，可說是近5年來發生人數最多癌症，根據統計，平均每天12.8人死於大
腸直腸癌，近年也傳出許多知名人士罹患，包括前總統李登輝、藝人賀一航、屏風表演班
創辦人李國修等人。目前大腸直腸癌治療新觀念是透過基因檢測的結果來選擇兼具療效與
安全性的藥物，可以提升治癒機會。
為造福大腸直腸癌病患，健保局已在去年12月1日起正式將標靶藥物「爾必得舒」Erbitux
� (Cetuximab) 納入健保第一線給付，讓病患能提早使用標靶藥物治療，而不用擔心醫
藥費。
現在，病患除了醫藥負擔減輕之外，藥廠將為所有轉移性大腸直腸癌病患支付KRAS檢測費
用，病患不僅能進一步節省醫療支出，又能經由基因檢測，選擇適合的個人化治療，對於
患者與家屬而言，是一大福音。
KRAS 檢測是臨床上被用來預測大腸直腸癌標靶藥物療效的檢測工具，KRAS 基因沒有突變
的患者適合使用表皮生長因子抑制劑標靶藥物 (例如爾必得舒)。
這項檢測服務在各大醫療院所皆有提供，大腸直腸癌病患向主治醫師諮詢後，就能進行這
項簡單又方便的基因檢測，民眾可以向醫院或台灣腸癌病友協會（諮詢電話02-2719-8555
）諮詢。
原文連結: http://www.top1health.com/Article/233/11715
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 42.75.229.196
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
※ 轉錄者: KRAS (42.75.229.196), 時間: 02/28/2013 11:45:54
[1;37m推 [33mBRCA2[m[33m:基因檢測 健康對策 [m 02/28 21:23
標題: Fw: [新聞] 對抗大腸直腸癌 基因檢測配合用藥
時間: Thu Feb 28 11:45:54 2013
※ [本文轉錄自 Anti-Cancer 看板 #1HBjBADw ]
作者: KRAS (KRAS) 看板: Anti-Cancer
標題: [新聞] 對抗大腸直腸癌 基因檢測配合用藥
時間: Thu Feb 28 11:45:02 2013
【華人健康網 記者黃曼瑩╱台北報導】 2013年2月27日 16:30
談到大腸直腸癌，可說是近5年來發生人數最多癌症，根據統計，平均每天12.8人死於大
腸直腸癌，近年也傳出許多知名人士罹患，包括前總統李登輝、藝人賀一航、屏風表演班
創辦人李國修等人。目前大腸直腸癌治療新觀念是透過基因檢測的結果來選擇兼具療效與
安全性的藥物，可以提升治癒機會。
為造福大腸直腸癌病患，健保局已在去年12月1日起正式將標靶藥物「爾必得舒」Erbitux
� (Cetuximab) 納入健保第一線給付，讓病患能提早使用標靶藥物治療，而不用擔心醫
藥費。
現在，病患除了醫藥負擔減輕之外，藥廠將為所有轉移性大腸直腸癌病患支付KRAS檢測費
用，病患不僅能進一步節省醫療支出，又能經由基因檢測，選擇適合的個人化治療，對於
患者與家屬而言，是一大福音。
KRAS 檢測是臨床上被用來預測大腸直腸癌標靶藥物療效的檢測工具，KRAS 基因沒有突變
的患者適合使用表皮生長因子抑制劑標靶藥物 (例如爾必得舒)。
這項檢測服務在各大醫療院所皆有提供，大腸直腸癌病患向主治醫師諮詢後，就能進行這
項簡單又方便的基因檢測，民眾可以向醫院或台灣腸癌病友協會（諮詢電話02-2719-8555
）諮詢。
原文連結: http://www.top1health.com/Article/233/11715
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※ 轉錄者: KRAS (42.75.229.196), 時間: 02/28/2013 11:45:54
[1;37m推 [33mBRCA2[m[33m:基因檢測 健康對策 [m 02/28 21:23
2013/02/02
Re: [面試] 這年頭當面試官真的要很佛心
作者: chadtracy (無名) 看板: P_Management
標題: Re: [面試] 這年頭當面試官真的要很佛心
時間: Wed Jan 30 23:20:28 2013
其實這幾年我當面試官或是被面試的機會都不少。
甚至還有兼營幫人獵人頭的，不過沒收人家半毛錢，頂多請我一頓這樣。
簡單講一下我被面試或是面試人的流程。
基本上對於面試這件事情，面試官一定要知道的
在你問任何問題之前，必須先想清楚你問的問題，是不是有意義的?
基本上，封閉式的問題，在面試上是非常不營養而且沒有意思的
面試又不是考筆試，不需要所謂的填鴨式的答案。
怎樣去問一個開放式的問題，讓對方在短時間內去思考找出解答
這才有可能了解對方的思維與解決問題的方式，這樣才有機會可以辨別可否共事。
簡單列舉一些身為面試官應該有的準則
1.面試時準時上下課
2.面試時不可以談論關於商業上或是流程上的機密
3.面試時的當下，不要讓對方感覺被否決或是內定了。
4.不要問一些阿里不達的問題，如年紀、種族、婚姻狀態、國籍、宗教這些
5.面試官不要顧著講，要給面試者多講多回答問題
6.人情留一線、日後好相見。
7.就算對方不見得符合您的需求，也請給點尊重，維持一個好的面試品質
8.一定要留時間給面試者問問題。
面試的流程跟大略問題Run Down如下:
1.簡單的雙方自我介紹(如果有熟的地方可以哈拉一下)
2.請問他對於應徵工作的了解(不懂的地方你可以補充)
3.請問他之前工作的狀況(可以順便問他他有沒有犯過怎樣的錯或是LL)
4.簡單描述一下他面試的工作目前狀況，還有把工作上常遇到的問題以情境描述
(看看他怎樣去解決這樣的狀況，也可以把一般的狀況解決方式跟他一起討論)
5.如果這個工作需要臨場反應，可以將第四點的問題不斷的延伸
6.讓面試者發問(不知道怎麼問的話，可以讓他了解工作環境跟狀況)
另一邊，討論一下面試者的心態。
如果是要面試PM、或是類似PM的職務。
請把"溫、良、恭、儉、讓"放在家裡，講話也不用太臭屁，不卑不亢就好。
問題回答的時候，盡量避免果斷或是一定、鐵定、或是絕對這樣的說法
同時也不要回一些不著邊際或是擦邊球的，越不明確的問題就是問面試官
用對方話術上面的瑕疵來找出問題答案，而不是作人身攻擊
盡量用業界通則來回答問題，避免使用單一或是特別公司的流程來回答。
就算被問到很不爽，也要面帶微笑，人情留一線，日後好相見。
另外，就算被問倒的時候，不妨藉這個機會問面試官基於這樣的問題
他會有怎樣的解決方案，或是找怎樣的方式來處理這些問題
畢竟，沒有一個人是天生的超人。
以上，如果有實際面試問題也可以討論看看。
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[1;37m推 [33mroadman[m[33m:推..台灣面試很愛考填鴨式.. [m 01/31 23:42
標題: Re: [面試] 這年頭當面試官真的要很佛心
時間: Wed Jan 30 23:20:28 2013
其實這幾年我當面試官或是被面試的機會都不少。
甚至還有兼營幫人獵人頭的，不過沒收人家半毛錢，頂多請我一頓這樣。
簡單講一下我被面試或是面試人的流程。
基本上對於面試這件事情，面試官一定要知道的
在你問任何問題之前，必須先想清楚你問的問題，是不是有意義的?
基本上，封閉式的問題，在面試上是非常不營養而且沒有意思的
面試又不是考筆試，不需要所謂的填鴨式的答案。
怎樣去問一個開放式的問題，讓對方在短時間內去思考找出解答
這才有可能了解對方的思維與解決問題的方式，這樣才有機會可以辨別可否共事。
簡單列舉一些身為面試官應該有的準則
1.面試時準時上下課
2.面試時不可以談論關於商業上或是流程上的機密
3.面試時的當下，不要讓對方感覺被否決或是內定了。
4.不要問一些阿里不達的問題，如年紀、種族、婚姻狀態、國籍、宗教這些
5.面試官不要顧著講，要給面試者多講多回答問題
6.人情留一線、日後好相見。
7.就算對方不見得符合您的需求，也請給點尊重，維持一個好的面試品質
8.一定要留時間給面試者問問題。
面試的流程跟大略問題Run Down如下:
1.簡單的雙方自我介紹(如果有熟的地方可以哈拉一下)
2.請問他對於應徵工作的了解(不懂的地方你可以補充)
3.請問他之前工作的狀況(可以順便問他他有沒有犯過怎樣的錯或是LL)
4.簡單描述一下他面試的工作目前狀況，還有把工作上常遇到的問題以情境描述
(看看他怎樣去解決這樣的狀況，也可以把一般的狀況解決方式跟他一起討論)
5.如果這個工作需要臨場反應，可以將第四點的問題不斷的延伸
6.讓面試者發問(不知道怎麼問的話，可以讓他了解工作環境跟狀況)
另一邊，討論一下面試者的心態。
如果是要面試PM、或是類似PM的職務。
請把"溫、良、恭、儉、讓"放在家裡，講話也不用太臭屁，不卑不亢就好。
問題回答的時候，盡量避免果斷或是一定、鐵定、或是絕對這樣的說法
同時也不要回一些不著邊際或是擦邊球的，越不明確的問題就是問面試官
用對方話術上面的瑕疵來找出問題答案，而不是作人身攻擊
盡量用業界通則來回答問題，避免使用單一或是特別公司的流程來回答。
就算被問到很不爽，也要面帶微笑，人情留一線，日後好相見。
另外，就算被問倒的時候，不妨藉這個機會問面試官基於這樣的問題
他會有怎樣的解決方案，或是找怎樣的方式來處理這些問題
畢竟，沒有一個人是天生的超人。
以上，如果有實際面試問題也可以討論看看。
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